一台电脑、一部电话,联通乡里、处事黎民 看,罗市镇这群年轻人

一台电脑、一部电话,联通乡里、处事黎民 看,罗市镇这群年轻人

更新时间:2012-07-06 08:11点击数:文字大小:

  仲夏时节,我们驱车西出南昌100公里,一路观竹海绿树层峦叠翠,来到了宜春市奉新县罗市镇。西北大学论坛

  走进镇办公室,一台电脑、一部电话,一名当日值班的镇干部。西北大学论坛

  罗市镇党镇班子平均年龄33岁。在这群年轻干部的辅导下,千年古镇,层次明白,旧貌换新颜。

  一张网,变“群众上访”为“干部下访”

  “脸仿佛被人打了几巴掌,热辣辣的。”36岁的罗市镇党委书记余华阳回想首次接访的难堪。

  2011年3月,换届后不久,一名上访老表反应:能否将当局修建集镇花园的钱用到农村卫生设施上。临别直言令余华阳坐不住:“你们镇当局的门难进、人难找、事难办!”

  痛定思痛,余华阳当真梳理了乡镇事情,找出三条差距:一是处事口号墙上挂了多年,但镇当局仍然门难进、人难找、事难办;二是镇里和老表两条线,互不往来,一旦相交,就是矛盾纠纷;三是在成长经济、处事民生和维护不变上,尽管乡镇干部做了大量事情,吃了不少苦,受了不少累,但老表不了解、不理解,有的甚至不支持。

  问题找准了,要害是转变作风,贴近群众,进百家门,知百家情,解百家忧。只有走进田间地头,才气听获得真实的民声;双脚有多厚的泥土,对群众才有多深厚的情感。

  罗市镇党政班子,文化水平高,思想活泼,有热情,有想做事的发火和闯劲。

  一次,竹溪村两家村民因2平方米菜地引发纠纷,镇干部李梁峰上门化解,不到半个时辰问题就解决了。他说:“迅速上门很重要,我们平时就常常进村串门,都熟。你赶及时了,帮着他们理清长短了,群众也都是明事理的。”

  “长年累月在基层,想获得大大都乡亲的信任和支持,不面劈面、心交心,基层事情就很难开展。”座谈会上,年轻的乡镇干部们几乎都有这样的心得。

  罗市镇转变干部作风的抓手,是通过“三进三访”成立了一张民情网。

  “三进”,即“进村、进组、进户”。要求干部每月驻村不少于15次,到组、进户率100%。他们设计制作《罗市镇农户根基信息挂号表》,将全镇4000多户、近1.4万人口的就业、住房、外出务工、存在困难等根基环境全面摸底,并聘请专业技术人员制作打点软件,把所有农户信息一一收录电脑,成立起数据库,实现了信息化动态打点。

  “我们镇里这张网,方便、快捷,有时候公安部分也会来找我们核查信息。”镇干部杨先德边说边点开罗市镇农村社会打点信息系统,“住房环境、家庭成员、流感人口、残疾人数……”跟着鼠标移动,全镇每家每户的根基环境一览无余。

  镇里班子成员在电脑上都可以直接调用数据。余华阳说,干部只有“身”入基层,熟悉基层,知道老表的需求,才气创新处事创新要领,紧跟时代潮水站在时代潮头。

  农村社会打点信息系统的成立完善历程,其实就是干部深入基层、熟悉民情的历程。罗市镇顺势而为,推出加强干部作风建设的“四亮”工程,即“亮身份、亮职责、亮答理、亮流程”。群众反应,镇干部挂牌上岗好,来当局服务,人好找了,干部热情了,工作好办了!

  一部电话,拉起干部群众家常话

  “叮铃铃……”电话响了,杨先德迅速接听记录。

  坪上村村民帅起维反应,山洪冲毁了浇灌水渠,400多户村民的水田受影响,请及时修复。记录完毕,当即启动处理惩罚措施。

  “4571598”这个热线号码,在集镇的街头巷尾,在进出罗市镇的主要公路上都清晰可见。

  跟着社会的成长,诉求变得多样化。如何方便群众?罗市镇创立农村社会打点处事中心,开设了这条民生直通热线“4571598”—— “是我需要,我就拨”。

  群众的事就是“家事”,专线专用,不是放置。对群众电话反应的问题,定人按时,落实到位。

  村民周振福患眼疾多年,去年11月又逢老屋漏雨,几次维修仍然不能住人。他实验着拨通了“4571598”……如今,危房已经拆除,在镇干部的辅佐下,他已经取得用地指标,今年内就能入住新房。

     

     


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